Godziny otwarcia Kasy NFM
- poniedziałek–piątek: godz. 11.00–18.00 (z przerwą między 15.00 a 15.30), ponadto w dni koncertowe aż do momentu rozpoczęcia wydarzenia,
- sobota: godz. 14.00-19.30 lub do momentu rozpoczęcia wydarzenia,
- niedziele i święta: przez dwie godziny przed koncertem.
Rezerwacje biletów
Rezerwacji biletów można dokonać telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9.00–17.00 oraz w soboty w godz. 14.00-19.30 pod numerem telefonu: +48 71/715 97 00.
Rezerwacji można dokonać także mailowo pod adresem: rezerwacje@nfm.wroclaw.pl. Złożenie zamówienia nie gwarantuje rezerwacji miejsc. Po weryfikacji zamówienia przesyłamy mailowe potwierdzenie dokonania rezerwacji.
Bilety można opłacić do 3 dni od dnia dokonania rezerwacji. Rezerwacje biletów nieopłacone w wyznaczonym terminie zostają anulowane bez wcześniejszego powiadomienia.
W okresie 7 dni przed koncertem rezerwacji nie przyjmujemy.
Rezerwacje grupowe:
Tel. +48 728 447 020
Aleksandra.ksiazek@nfm.wroclaw.pl
Zwroty biletów
Termin zwrotu biletów na wydarzenia odwołane od 12 marca do 30 czerwca 2020 roku upłynie z dniem 31 grudnia 2026. Wszystkie zgłoszenia nadesłane do tego terminu będą realizowane w ciągu 60 dni.
Na pozostałe wydarzenia z regularnego repertuaru NFM zwroty przyjmujemy do trzech dni roboczych przed koncertem. Bilety na koncerty festiwalowe oraz bilety na wydarzenia zewnętrznych organizatorów nie podlegają zwrotowi.